我為何要選擇「櫃檯業務」類科？

1.錄取名額超多，絕對值得好好的投資。

2.高中職以上，且無相關科系的限制，即可報考，若曾修過企業管理學分，更佔盡優勢喔！

3.喜愛單純簡單穩定的工作，亦熱愛服務民眾者。

1.按中華郵政公司從業人員待遇表第60級薪級起薪，月薪高達24,530元。

2.升遷制度佳，可參加內部升資考或高普考。

3.屬國營公司，各項福利津貼佳，且工作又有保障。

4.考取後，每年升一級，做越久，薪資越高。

1.熟識考場規則，若容易產生焦慮者應放鬆自己，舒緩壓力。

2.一份考卷拿到後，應從頭到尾快速掃瞄一次，確定題數與題型。

3.題號確實標示，分配好每題的作答時間，避免考試時間截止，題目卻還沒做完。

4.大題小作易，小題大作難，故應注意作答篇幅的變化。

5.善用轉折語，例如然而、換言之、可是……，來增加內容的流暢性。

6.「題組題」要先看完命題題幹及所有子題題目，瞭解題意後，再從最簡單的子題開始回答，子題愈多，所提供解題的線索愈豐富。

7.在碰到難題或不熟悉的題目時可先跳題，難題因為比較耗時，太專注於難題反而容易錯失後面許多分數。

8.答題遇到困難時，試著就自己所知慢慢思考，或動筆在題目旁邊塗鴉，利用「動碼」尋找記憶的線索。

選擇題涉及誘答力的部分，若無法得知正確答案時，可參考下列方式增加勝算！

1.相信第一次的直覺反應，不選不熟悉的選目。

2.「以上皆是」或「以上皆非」，往往其中一個是正確答案。

3.選目中有二個相似程度高者，其中一個是答案。

4.刪去法：可刪除的選目為：題目和選目皆有的答案應先淘汰，落單的答案、相似度低的答案、古怪的答案、看起來像送分的答案。

5.選目長度愈長，敘述愈詳細，愈有可能為正確答案。

6.選擇題的出題原理：正常答案的設計傾向為高度類似型的答案與高度相反型的答案，要得分應在這兩類選目中找答案！(呂宗昕著, 2004)

結構應力求條理清晰，脈胳分明，善用關鍵字來增加答題的深度，此種題型最能夠考出考生的程度，若配分少，則只呈現主結構(正文部分)，若配分較高，則需搭配前言作開頭引出正文，並加上結論延伸，尤其是結論的部分，此為得分關鍵，考生可抒發感想心得、勾勒願景、展現知識分子的風骨…等等，由於問答題或申論題無固定型式與範圍，故可區辨出考生的學習能力及精熟程度，切記引經據典來增加說服力，切勿用自己的話來填塞。

1.基本題型：
題目中有直接指出作者、理論、學派，或理論中特別針對某特殊現象處理的技巧，由於題目本身已經相當明示出題的來源，考生只要針對題目主題直接鋪陳即可，是屬於最傳統的題型。

2.比較題型：
題目中有兩個子題，兩者子題之間有從屬關係，例如：「試比較弗洛依德(Sigmund Freud)的性心理發展論(psychosexual theory of development)和艾立克森(Erik Erikson)的心理社會發展論(psychosocial theory of development)，請比較兩個理論的異同。」必須先在前言部分說明相同源流，再利用正文陳敘分流之後的變化。
若比較項目超過二個以上，則先分為兩大類，再兩兩比較為宜。例如：「Piaget、Bruner以及Vygotsky三者的比較。」作答時必須先呈現主從關係的演變，再說明新學派對傳統學派概念延伸或修正的部分。

3.應用題：

(1)特定問題情境：可針對個人專長，選擇切入角度，再用理論來支持考生所提及的問題解決之道。

(2)時事題：問現今熱門的時事，若題目為大題小作，則應就特定觀點作縱貫面的深入探討，若題目為小題大作，則必須考慮把和此主題有關係的訊息逐一用各種面向的方式加以整理，求廣度上的延伸，至於應用到的領域點到為止即可，此為難度最高的題型。

參考書目